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ネットで光に申し込んだら「ここに電話しろ」っていうメールがきたから電話したら、どの時間に何度電話かけなおしても「ただ今混みあっておりますしばらくお待ちください」と音楽が延々と流れるだけでいくら待ってもオペレーターが出てこない!
夜9時少し前に20分待ってようやくオペレーターが出てきたと思ったら、加入電話の番号をいうか免許証のコピーを郵送かFAXしろという。
身分確認のためだと思うんだけど、あたしは加入電話を持っていたけれど利用休止中にしてあるからその旨を言って旧電話番号を言ったら「現在は他の人が使っていて契約者の名前が違う」という。
でも、あたしは確かに加入電話の契約者で、利用休止中の「休止番号」も受け取っている。休止番号を告げても「こちらでは確認できません」というばかりで「担当部署に確認をとります」などの対処をしようとしない。

カチンっってきたね。カチンッ!って。

あたしは契約者だぁーーーー!!!
なんでそんな免許証のコピーなんぞを送らなきゃいけないんだっ!
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2008.03.14 Comment:2 | TrackBack:0
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